Décos des îles
       
 
Personnalisation produits

Personnalisation de vos produits



Avant de remplir tout formulaire, merci de bien vérifier en fiche détail des produits commandés que ceux-ci sont bien proposés avec personnalisation. Aucune personnalisation ne sera effectuée sur les produits ne proposant pas celle-ci.


1 -
Choisissez vos produits et finalisez votre commande.

2 -
Une fois la commande terminée et réglée, vous recevrez par mail la confirmation et le numéro de votre commande  ainsi qu'un lien  vous donnant accès directement aux formulaires. Si vous ne trouvez pas ce lien, vous pourrez également accéder à ces formulaires via cet espace.

3 -
Sélectionnez le formulaire correspondant à votre produit.
Si vous avez commandé plusieurs types de produits (ex : menu et faire-part), merci de nous adresser un formulaire par type de produit
.

4 -
Remplissez le formulaire avec vos coordonnées, votre numéro de commande et vos textes
Nota : pour certains produits personnalisés, le choix de la police et du coloris ne sont pas possibles. Vos textes seront automatiquement présentés (visuels pour les produits soumis à prototype, voir plus bas) et/ou imprimés avec la police et le coloris indiqués dans la fiche produit. (voir en fiche détail du produit si besoin). Aucune réclamation ne sera acceptée de ce fait.

5-
Envoyez votre formulaire en cliquant sur le bouton "envoi". N'oubliez pas de remplir la case anti-spam si demandée

6-
Faire-parts, carton repas, remerciement, menus, livre d'or, urne
Pour l'un ou l'autre de ces produits, et si ceux-ci proposent une personnalisation uniquement, un prototype vous sera adressé par mail sous 24/48 h (jours ouvrés) que vous devrez valider en faisant un retour sur le mail reçu et en indiquant : "bon pour accord" dans le corps de votre mail. Si vous souhaitez des modifications, vous devrez en ce cas le signaler par retour du mail prototypes. De nouveaux prototypes vous seront alors adressés. Une fois votre accord reçu, vos produits seront lancés à notre service impression.

Pour les faire-part numériques, seul un envoi par mail sera effectué (aucun envoi de faire-part imprimé)


Vous devez suivre l'envoi de vos prototypes et consulter votre boîte mail (ainsi que vos spams ou indésirables si besoin) sous 24/48 h impérativement (si vous ne voyez rien dans ce délai, n'hésitez pas à nous contacter). Une relance est par ailleurs envoyée si nous ne recevons pas votre accord.


Notre service carterie a particulièrement à cœur de prendre soin de vos données : disposition de vos textes, mise en avant des mots ou des phrases clés, afin de créer un visuel harmonieux. Soyez certains que tout est mis en œuvre pour votre satisfaction.

------

Marque-place, boites à dragées, porte-serviettes, étiquettes, et si ceux-ci proposent une personnalisation uniquement, nous n’adressons pas de prototype. Notre service imprime les données reçues telles que vous nous les adressez. (Nota : si une erreur intervient de notre fait par rapport aux données envoyées, les produits concernés seront alors réexpédiés à nos frais, après réception de votre réclamation selon le délai indiqué dans les conditions générales de vente).



Les formulaires sont à envoyer sous 24 h après validation de votre commande ou au mieux selon possibilités.

Si vous n'avez pas encore tous les éléments en votre possession, vous pouvez valider votre commande afin que nous puissions la prendre en compte dans notre planning et nous signaler en case commentaire de votre commande que vous nous adresserez les éléments dès que possible.


Choisissez votre formulaire

Faire part, carton repas, remerciement

Faire-part NUMERIQUE (uniquement)

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Marque-places, étiquettes transparentes porte-nom

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Etiquettes dragées, étiquettes transparentes dragées, étiquettes diverses, urnes, livres d'or


Etiquettes adhésives pour bouteilles

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Ronds de serviettes

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Menus

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Contenants dragées

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Nota
(extrait des conditions générales de vente)

Les impressions sont faites selon le caractère et la couleur choisis parmi ceux mis à la disposition de l’acheteur dans les formulaires. Les textes sont à nous faire parvenir exclusivement via les formulaires impression accessibles ci-dessus. Prestanim ne saurait être tenu pour responsable du fait d'envoi d'informations relatives aux impressions envoyées par tout autre moyen que ces formulaires.

Un bon à tirer est adressé pour les produits avec personnalisation suivants : faire-part, menus, encart repas, remerciements, urnes, livre d'or. Prestanim ne saurait être tenu pour responsable en cas d'erreurs dès lors que l'impression est faite conformément aux textes reçus et au bon pour accord du client.


Pour toutes informations complémentaires, merci de nous consulter via notre
 formulaire contact

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