Décos des îles
       
 
Livraison et retour

Modes de livraison
Suivi de votre colis : suivez à tout moment votre colis en vous connectant sur le site colissimo ici >>>: http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

1/ Livraison en France Métropolitaine Monaco et Corse
 48h à 72 h (*2) (*4) (*6)
 Livraison par colissimo la poste :
  • chez vous à votre domicile
  • ou dans votre lieu de travail
  • ou vers un lieu ou personnes de votre choix



Livraison par so colissimo en point relais commerçants ou en bureau de poste *
  • Points relais commerçants partenaire de so colissimo
  • 10 000 bureaux de poste au choix
 
* tout envoie à domicile par ce mode de livraison ne sera pas pris en compte : le colis sera redirigé automatiquement vers un bureau de poste (le client sera informé lors de l'expédition du colis par email) 


2/ Livraison en dom tom (Martinique Guadeloupe Guyane Réunion)

 de 5 à 10 jours (*2) (*4) (*6)
 Livraison par colissimo la poste :
  • chez vous à votre domicile
  • ou vers un lieu ou personnes de votre choix


3/ Livraison en Europe et suisse 
 de 2 à 5 jours (*2) (*4) (*6)
 Livraison par colissimo la poste :
  • chez vous à votre domicile
  • ou vers un lieu ou personnes de votre choix
  • Belgique, Allemagne, suisse, Espagne, Suède, Danemark, Luxembourg...pays union européenne)
 Option SO COLISSIMO POUR LA BELGIQUE EN 48 H  (*2) (*4) (*6)


Livraison dans l'un des bureaux de poste de votre choix
  • ou chez mon commerçant partenaire de so colissimo

* 1/ le tarif s'affiche dans votre panier en fonction du montant de la commande
*2/ hors produits spécifiques avec délais (voir cdv et fiches détails produits)
*3/ Le tarif de livraison s'affiche dans votre panier et est calculé en fonction du poids volumétrique
*4/ Le tarif s'affiche dans votre panier
* 5/ Sauf pour produits soumis à conditions particulières de poids (forfait livraison automatique) et pour 120 € d'achat de produits au minimum
(*6) délais indicatifs et affichés par la poste et sous réserve de modification non imputable à la société Prestanim France décos des iles



RETOUR DES PRODUITS
que vous avez commandés : comment faire ?

Si vos produits ne vous conviennent pas (hormis certains produits, voir plus bas *), vous pouvez user de votre droit à rétractation en nous retournant ces produits ou en nous faisant part de votre souhait de rétraction par courrier recommandé sous 14 jours à compter de la réception de vos produits.

Les frais de port de retour restent à votre charge


Avant tout retour et dans un souci de bonne gestion de celui-ci, nous vous remercions de bien vouloir nous informer par mail à l'adresse suivante :

suivi.client@prestanim.fr

de votre souhait de retour en nous indiquant le numéro de votre commande, les références et les quantités des produits que vous souhaitez retourner.

Si vous souhaitez effectuer un échange de produits, merci de le préciser lors de votre retour. Vous recevrez alors un bon d'achat de la valeur du ou des articles retournés.

Les produits retournés doivent être soigneusement emballés et calés. Si ceux-ci nous parviennent cassés ou endommagés et empêchant leur remise en vente, nous ne pourrons agréer l'intégralité du retour.

Merci de bien vérifier que ces produits entrent dans le cadre de la rétractation.
 
* Produits n'entrant pas dans le cadre de la rétractation :
- produits de fabrication (faire-part, invitation repas, remerciements, étiquettes à dragées, menus, kit boîte et dragées)
- chemin de table tissu madras et surnappe tissus madras disponible sur commande uniquement
- produits personnalisés
- produits comportant la mention en fiche détail "produits sur commande"
- produits ayant nécessité sur votre demande une commande spécifique à notre fournisseur,
- produits sortis de leur emballage d'origine et/ou descellés de leur étiquette de garantie

Pour tout retour de produit entrant dans la liste ci-dessus, les produits resteront la propriété du client, ne seront pas repris et le retour de ceux-ci se fera à la charge du client.
Merci de consulter les conditions générales de ventes pour tout complément d'informations


Informations adresse retour des produits : Prestanim décoration 10 rue de la closerie 91090 Lisses





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Produits à saisir
PROMO sur housses
Opération limitée sur stock disponible

Lot de 50 habits de chaise blancs
- 45 %, soit 0,88 € unité

Lot de 54 housses bleu
- 50 %, soit 0,99 € unité

Lot de 31 housses orange
- 50 %, soit 0,99 € unité

Menu serviette
à partir de 0,75 € unité
Boîte dragées palmier
0,87 € unité



 

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